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卓越超純水機(jī)銷售冠軍的回款冠軍總結(jié)
發(fā)布日期:2015-11-19 15:11:28
回款冠軍:杜昀晏 

一:每天制定好當(dāng)天的銷售計劃

1.      每天合理安排時間,利用早晨9點到9.40的時間去安排好一天的工作內(nèi)容,今天主要任務(wù)是催款還是出單。

2.      對客戶進(jìn)行意向性分類,比如紅色代表即將完成的單子,綠色代表有意向的客戶,可以設(shè)定每天要聯(lián)系的客戶,以免遺忘。

二:維護(hù)老客戶,開發(fā)新客戶。

1.      對已經(jīng)成交過的客戶一定要向以前一樣仔細(xì)認(rèn)真的維護(hù)關(guān)系,學(xué)會像朋友一樣相處,這樣才能保證下次再合作,最重要的是關(guān)系好的客戶能夠帶動更多的客源,把身邊的朋友介紹到公司。

2.      多打電話開發(fā)新客戶,如果只聯(lián)系系統(tǒng)上存在的客戶可能兩三個月就聯(lián)系完了,只有盡量的多打電話才多一份機(jī)會,多一個客戶。

3.      利用自己的長處投其所好聊客戶有興趣的話題,打電話只是一個比較倉促的過程,平時可以給客戶發(fā)祝福短信,微信朋友圈給客戶點贊評論等加深印象。

三:調(diào)整好心態(tài)

1.      做銷售人員難免會遇到挫折和客戶不好的言論等,不要因為客戶的語言而影響到一天的心態(tài),也要每天積極的工作,因為量變會影響質(zhì)變。

2.      知己知彼才能百戰(zhàn)百勝,吸取上一次失敗的經(jīng)驗。對丟單的情況一定要知其原因,才能避免以后再次發(fā)生。

四:了解客戶的需求

1.      在與客戶交流的過程當(dāng)中盡量讓客戶多說話,只有多聽少說才能更好的知道客戶需要的東西。

2.      與客戶之間的交流不僅僅是要停留在表面層次,更重要的是要站在客戶的角度去思考問題。銷售不僅僅是靠專業(yè)的知識和溝通技巧,最重要的是要取得客戶的信任。做銷售就是銷售自己而不是銷售產(chǎn)品。

五、勤快、臉皮要夠厚

1.每天規(guī)定完成的任務(wù)一定要按時完成,今日事今日畢。每天多打一個電話就多一個機(jī)會,也就多一筆業(yè)績,不要怕失敗,失敗乃成功之母。

2.堅持,不要臉,堅持不要臉。這是做銷售最終極的目標(biāo)。鍥而不舍的完成一件事情必定會有回報,只要夠踏實,夠堅持,一步一個腳印走出來,所有的成功都來自于平時的積累和努力付出。